Har du mottagit ett SMS från Qred, men är inte kund hos oss?
Bluff-SMS har skickas ut i Qreds namn. Om du mottar ett misstänkt meddelande, agera inte på innehållet och dela inte dina personuppgifter, inloggningsuppgifter, koder eller BankID. Rapportera gärna bluff-SMS:et genom att vidarebefordra meddelandet till 7726.
Jag har gjort en insättning - Varför kan jag inte se mina pengar ännu?
Att pengarna ännu inte syns på ditt sparkonto kan bero på två saker:
Det kan ta upp till 3 bankdagar innan insättningen syns på ditt konto på grund av bankinfrastrukturen när pengar flyttas mellan olika banker.
En handläggare kan behöva administrera ditt ärende manuellt, vilket kan ta ytterligare en arbetsdag.
Vi ber om ditt tålamod då vi hanterar dina insättningar med största omsorg!